关于和服/着装

Q. 可以当天预约吗?

A. 根据预约状态,有时也可以接受当天的预约。为了顺利指导,请通过电话联系我们。

问:接待处开放到什么时间?

A. 如果您想当天退货,您可以在下午 2:00 之前退货,但如果您想在该时间之后退货,请通过电话联系我们。

问:取消预订需要支付费用吗?

A. 恕不接受当天取消。请注意,已支付的费用无法退还。
如果您想取消,请在前一天下午5点之前完成手续。

关于发型和化妆

问:我可以托运手提箱等大件行李吗?

答:是的,有可能。我们将免费保留它。不过,对于给您带来的不便,我们深表歉意,但您需要使用楼梯才能到达地下 1 层的商店。

问:我需要带什么东西吗?

A. 我们提供您穿衣所需的一切。
仅在冬季,请携带保暖内衣(开领口)、打底裤、手套等以御寒。

关于穿衣

问:我在公共场合换衣服感觉不舒服。

A. 请放心,每个人都会在私人房间更换衣服。

Q. 我对和服一无所知,你能给我一些建议吗?

A. 我们将提出适合每个人的搭配方案。

Q. 我怀孕了,可以租借和服吗?

A. 很抱歉,我们不接受怀孕顾客。